Общи условия

1. Данни за търговеца

БЕЛОТЕКС-95 АД
Седалище и адрес на управление: гр. Златоград 4980, ул. Прогрес 1
ЕИК: 120008105
ДДС №: BG120008105
Телефон: +359 89 4744 888
Имейл: belotex.bg@abv.bg

2. Обхват

Тези общи условия уреждат отношенията между БЕЛОТЕКС-95 АД („Търговецът“) и потребителите на този електронен магазин („Потребител“) при поръчка и доставка на предлаганите стоки.

3. Поръчка

Поръчка се прави чрез добавяне на стоки в количката и попълване на данните за доставка. Договорът се счита за сключен при потвърждаване на поръчката от страна на Търговеца. Потребителят получава потвърждение на посочения имейл или по телефон.

4. Цени

Всички цени са в евро с включен ДДС. Цената на доставката се посочва отделно преди финализиране на поръчката.

5. Плащане

Плащането се извършва с наложен платеж при доставка или по банков път след издадена проформа фактура.

6. Доставка

Доставката се извършва чрез куриерска фирма Еконт или Спиди в срок от 1–3 работни дни след потвърждаване на поръчката. Подробности — на страница Доставка и плащане.

7. Право на отказ

Потребителят има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от получаване на стоката, без да посочва причина, съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите. Условията и редът са описани на страница Връщане и смяна.

8. Гаранция и рекламации

Търговецът отговаря за липса на съответствие на стоката с договора за продажба в срок от две години от доставката. Рекламации се предявяват на посочените телефон или имейл.

9. Лични данни

Обработването на лични данни е описано в Политиката за поверителност.

10. Спорове

При спор Потребителят може да се обърне към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg) или към платформата за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия.

11. Изменения

Търговецът си запазва правото да изменя тези общи условия. Актуалната версия е винаги публикувана на тази страница.